- Le PDG d'Uber s'est mis au volant pour comprendre les difficultés de recrutement des chauffeurs.
- Il a rencontré plusieurs problèmes, dont des clients qui baissent leur pourboire une fois la commande passée.
- Il a également ressenti de la solitude en tant que chauffeur et était anxieux à cause du système de notation.
Dara Khosrowshahi, le PDG de l'entreprise de VTC Uber a décidé l'espace de quelques jours de devenir lui même chauffeur afin de mieux comprendre pourquoi il n'arrive pas à embaucher. Son bilan après cette expérience est alarmant.
- Kine Travel Coussin de Soutien Lombaire Ergonomique – Approuvé par un Kinésithérapeute, Noir, 36 x 27 x 5 cm, Polyuréthane, Pour Bureau, Dos, Voiture
- Dimensions : 36 x 27 x 5 cm
- Ce coussin vous apportera un confort durable en voiture et vous permettra de mieux supporter la position assise prolongée. Il est également adapté à un usage au bureau ou à domicile. Pratique, la bande élastique permet de maintenir le coussin au siège. Housse lavable à la main
- La position assise impose plus de pression sur le dos que toute autre position, y compris la position debout. Pour limiter cette pression, le dos doit conserver le creux naturel de la colonne situé au niveau des vertèbres lombaires
- Le coussin pour lombaires restaure ce creux, et limite ainsi les contraintes sur les vertèbres, en reposant les muscles de la colonne. Ce modèle au design universel s’adapte à toutes les morphologies
- Les produits Kiné Travel ont été développés et testés en partenariat avec un kinésithérapeute spécialiste du dos, afin de proposer une gamme de produits parfaitement adaptés et un confort optimal
- Coussin ergonomique pour le soutien des lombaires
- Elastique de maintien au siège
- Lavable à la main
- Réduit les douleurs lombaires.
Le patron d'Uber incognito en tant que chauffeur
Pendant tout le mois de septembre, le PDG de l'entreprise Uber, Dara Khosrowshahi, s'est mis derrière le volant à bord d'une Tesla modèle Y pour satisfaire les clients de son entreprise. Il conduisait sous le nom Dave.K pour ne pas se faire reconnaître dans les environs de San-Francisco en Californie nous rapporte le Wall Street Journal. Il a effectué quelques courses afin de mieux comprendre comment fonctionne l'application en conditions réelles, afin de pouvoir améliorer l'expérience des chauffeurs Uber.
Dara Khosrowshahi a d'abord eu du mal à s'inscrire en tant que chauffeur sur l'app. Si l'inscription est compliquée cela peut aussi expliquer en partie pourquoi il n'y a pas plus de nouveaux chauffeurs. Mais même après avoir réussi son inscription, il a été confronté à de nombreux autres problèmes.
Les points noirs de l'expérience du patron d'Uber
Il a pu mettre le doigt sur certains points qui peuvent expliquer la baisse du nombre de nouveaux chauffeurs Uber. Tout d'abord il a été confronté à du "tip-bating", c'est à dire des clients qui attirent un chauffeur avec une promesse de pourboire élevé, mais une fois la commande effectuée, revoient à la baisse ce pourboire. Leur but étant ici de trouver un chauffeur le plus rapidement possible.
En tant que chauffeur il a aussi ressenti beaucoup de solitude. Les gens qui montent dans la voiture font comme si le chauffeur n'existait pas et se lancent dans des conversations privées. Dara Khosrowshahi affirme avoir ainsi assisté à une conversation très personnelle et aussi une autre conversation dans laquelle étaient dévoilées des secrets d'entreprise.
Un dernier élément qui est ressorti de son expérience, est l'anxiété. Dara Khosrowshahi a expliquer se sentir très anxieux les veilles des jours où il devait conduire, et ce à cause du système de notes. La plupart du temps il obtenait cinq étoiles, mais il avait toujours peur que sa note ne baisse.
Pour obtenir une bonne note il a trouvé quelques techniques comme proposer des chargeurs d'iPhone et de téléphones Android ainsi que jouer des musiques parmi la dizaine de playlist qu'il avait prévues pour ses trajets.
- Travel Ease Coussin de Soutien Lombaire Ergonomique, Support Dorsal en Mousse à Mémoire pour Siège de Voiture Chaise de Bureau, Dossier avec Revêtement Antistatique et Double Sangles Réglables, NoirMousse à Mémoire de Forme de Qualité Supérieure et Soutien Robuste: Moules profilés ergonomiques avec mousse à mémoire de qualité supérieure, à rebond lent, suffisamment de douceur mais un oreiller dorsal de soutien et ne s’aplatit jamais, un oreiller lombaire de fermeté appropriée embrasse votre taille et soutient votre dos avec une expérience confortable. Soutien dorsal ergonomique: Le design à courbure ergonomique offre un soutien lombaire pour le fauteuil de bureau, ce qui est bénéfique pour soutenir le haut, le milieu et le bas du dos lors de longues périodes assises ou de conduite, tout en maintenant une bonne posture. Bretelles Réglables & Stable: Deux sangles réglables avec boucles flexibles empêchent l’oreiller lombaire de glisser de plusieurs manières. Contrairement à d’autres oreillers lombaires avec une seule ou aucune sangle, vous pouvez toujours vous ajuster à votre hauteur la plus confortable. La longueur maximale peut atteindre environ 145cm, ce qui rend ce dossier universel pour la plupart des chaises telles que siège de voiture, chaise de bureau, fauteuil et canapé, etc. Couverture Extraordinaire Sans Plis et Cadeaux Parfaits: La housse douce pour la peau est définitivement lisse et sans plis, qui est également respirante, lavable en machine et antistatique, ce qui vous permet de rester à l’aise toute la journée. Notre support lombaire est universel pour la plupart des clients tels que les conducteurs, les hommes d’affaires, pendant la grossesse, les personnes âgées, etc. Il est recommandé comme cadeau idéal pour vos amis ou votre famille. Ajustement Universel pour les Chaises: le coussin lombaire mesure 43x40x11 cm. Notre support lombaire est un ajustement idéal pour la plupart des chaises courantes. Cependant, il peut ne pas convenir à certains sièges auto de petite taille. Veuillez vérifier les dimensions du produit avant d’acheter. * Lorsque vous utilisez le coussin de dossier dans une voiture avec airbag latéral (SAB), veuillez ne pas attacher les sangles afin que l’airbag puisse se déployer normalement.
- jutyum Coussin Lombaire Voiture, Coussin Voiture Conducteur, Coussin Chaise Bureau, Coussin Dos Coussin pour Chaise de Voiture, Coussin Siege AutoQualité du coussin de dossier Notre coussin de soutien lombaire est conçu professionnellement et soigneusement pour fournir un soutien lombaire de haute qualité aux personnes qui restent assises ou conduisent pendant de longues périodes. Sa structure incurvée unique et sa mousse à mémoire de forme de haute qualité aident à soulager la pression sur le bas du dos, ssant confort et posture correcte pendant le travail ou la conduite. Confort en mousse à mémoire de forme Notre support lombaire pour voiture est fabriqué en mousse à mémoire de forme de haute qualité, qui épouse parfaitement la courbe de votre dos, offrant un excellent confort et un soutien suffisant. Qu’il s’agisse d’un long voyage en voiture ou d’un travail de bureau, la mousse à mémoire de forme reprendra sa forme originale, ssant des résultats durables. Bretelles réglables et stabilité Notre support lombaire de voiture pour siège de conduite est équipé de sangles antidérapantes réglables, qui peuvent être facilement connectées à différents types de sièges, tels que les sièges d’auto, les chaises de bureau, les chaises d’ordinateur et les fauteuils roulants. Quelle que soit votre position, il reste bien en place, offrant un soutien lombaire stable pour un confort maximal tout au long de la journée. Utilisation polyvalente Notre support de dossier de siège de voiture convient non seulement aux sièges de voiture, mais également au bureau, aux voyages et à la maison. Que vous effectuiez un long voyage en voiture, que vous travailliez au bureau ou que vous vous détendiez à la maison, il sera votre compagnon idéal. De plus, sa conception facile à nettoyer vous permet de rester propre et hygiénique à tout moment.